チャレンジ
ヘムロックパークの成長に伴い、同社はAmazon PPCキャンペーンをより効率的に最適化する必要性を認識しました。ヘムロックパークの社内チームは、入札の調整に手作業で週に15時間以上を費やしており、時間もコストもかかっていました。同社は社内の選択肢を検討し、さまざまなPPCソフトウェアソリューションをテストしましたが、いずれのアプローチでも成功を見出すことはできませんでした。
ヘムロック・パークにとって、市場シェアを維持する必要性も重要だった。アマゾンは売上の60%を占め、そのうちの50%近くが広告によるものだったからだ。効果的なACoS(広告売上原価)でマーケティング費用を増やし続けるためには、拡張性のある効率的なソリューションが必要だった。
ソリューション
ヘムロック・パークは、人工知能を活用してキャンペーンを最適化し、収益を最大化する自動PPCツール「Helium 10 Ads」の導入を決定しました。 同ブランドはHelium 10 Adsを活用し、わずか数回のクリックでキーワードターゲティングと入札調整を自動化することで、手作業にかかる時間を大幅に削減しました。
また、Helium 10 Adsの新しいキャンペーンスケジュール機能により、ヘムロック・パークは1日のうち需要が低い時間帯にPPCキャンペーンを一時停止できるようになり、ブランドのACoSを劇的に改善することができました。
結果
Helium 10 Adsの導入以来、Hemlock Parkの成果と投資対効果は目覚ましいものとなっています。同ブランドは、キャンペーン管理に費やす時間を週15時間からわずか1時間に削減し、プログラム管理のために正社員を雇用する必要がなくなりました。
キャンペーン管理に週15時間を費やしていたのが、わずか1時間になり、プログラム管理のために正社員を雇う必要がなくなった。
ヘムロック・パークはHelium 10 Adsを1年間利用していますが、このソフトウェアを試験導入してから数ヶ月で成果が現れました。一方、別のソフトウェアを6ヶ月間試験導入した際には、売上と効率が低下しました。